2021年8月，襄汾县民政局全面开通并实现“政民沟通平台”办公，实现行政办公数字化、线上化和现代化。

运用政民沟通平台办公，真正的实现了线上办公、时空不受限，更加方便日常工作与沟通，协同办公，提高效率。政民沟通平台数据共享，不拘泥于时间地点、人员空间的限制，更高效、迅速、简单的完成工作安排，有效提升民政工作精细化、精准化，智能化水平。

政民沟通平台在关注上更安全，应用上可便捷配置，极大的保证了安全性和便捷性，确保了单位信息安全，同时发送次数不受限制，信息的传播达到了最大化。

使用微文档、收集表功能，可实现多人协同编辑，不用重复发送，提高效率；音视频会议功能可满足单位在线视频会议场景，会前支持预约会议，会后可在应用中查询会议记录；线上审批功能，可实现请假、外出、签到打卡移动化；消息互通，直接与微信用户互发消息；重要消息设置回执，保证消息触达，工作安排不遗漏。

统一使用网络化、无纸化、智慧化的高效移动管理平台，实现了民政局各部门行政办公，养老机构管理等高度整合。结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，把政民沟通平台的运用落实到实处，让人民群众切实感受到基层治理现代化建设的实惠和好处。结合“转作风、提能力、补短板、创亮点”专项活动，开创新作风，提高工作效率，以作风效能建设新成效，推动民政工作的大提升。