忘记“掌上12333”登录密码如何重置？

请您打开掌上12333APP，选择首页下方“我的”页面，点击“立即登录”后选择“忘记密码”，按照页面提示即可找回密码。密码找回方式包括两种：第一种，在“忘记密码”页面，输入用户注册时的姓名、证件号码，通过人脸识别后找回密码；第二种，通过用户注册时的手机号，以短信验证码形式重置密码。