10月20日下午，省委副秘书长、省信访局党组书记、局长陈纲带领相关领导、处（室、中心）负责人，山西大学、山西信访与社会治理研究院相关专家学者赴湖南商会，围绕“贯彻落实党的二十大报告精神，助推营商环境优化”主题，与湖南商会党支部书记、会长刘炳辉及部分会员进行了调研座谈交流，并对重点企业征集意见建议。

刘炳辉介绍了商会成立至今在回馈地方、救灾助学、促进晋湘两地发展交流等方面所做的努力，对365bet手机在线注册_beat365体育登陆网址_365bet提款问题领导干部优化营商环境、服务企业发展过程中，表现出的良好工作作风表示感谢。7名湘籍企业家代表反馈了企业经营过程中遇到的困难和问题，对进一步优化营商环境提出了建议。

陈纲指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，服务企业发展、优化营商环境是今年信访工作的重点之一。今年以来，省信访局开通涉企信访事项绿色通道、设立企业维权接待日、成立服务保障市场主体工作小组，解决涉企信访事项，积极收集涉企人民意见建议，努力做到了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。

陈纲强调，党的二十大报告中要求“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”，全省信访系统始终牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，主动担当、积极作为。一是收集社情民意。深入企业调查了解，掌握企业所思、所想、所盼，行使好三项建议权，向有关职能部门提出改进工作、完善政策、解决问题等建议，促进营商环境优化、服务企业发展。二是解决涉企信访事项。做好涉企信访事项接待工作，坚持“真情面对、真心解决、真金白银”理念，推动解决涉营商环境突出问题，为市场主体兴业创业保驾护航。三是服务领导决策。与山西大学合作，与山西信访与社会治理研究院专家学者共同研究把脉，把服务营商环境确定为重点研究课题，深入研究，提出优化市场环境、服务企业发展的建设性意见，为省委省政府决策提供参考。

省信访局副局长侯永霞、周方志等及山西大学教授廉如鉴等参加了调研座谈。