负责原轻工行业办离退休人员工作。承办原纺织行业办后勤服务等工作。

处  长：张根利

联系方式：0351-5279532

轻工离退休人员工作处服务承诺 

（一）党务工作

主要工作：处室内部党务相关事宜。

办事流程：党费收缴：确定党费金额→领导审核→分组通知→汇总情况→上交党费

办结时限：按照机关党委规定时限完成工作。

联系电话：0351-5279528

处室负责人：郭鹏程

（二）离退休人员医保事宜

主要工作：离退休人员医保相关事宜。

办事流程：发放相应表格及告知所需准备材料→领导审核→盖章→报送省医保中心→通知相关人员办理完结

办结时限：按照省医保中心受理时限完成工作。

联系电话：0351-5279528

处室负责人：郭鹏程

（三）信访维稳：

主要工作：轻工离退休老同志信访维稳工作。

办事流程：离退休人员反应问题→接待离退休人员，收取相关资料→受理登记，上报处长→经调查研究，能解决的制定解决方案，不能解决的上报厅领导或有关单位→回复处理结果

办结时限：能够当场答复的，当场协调解决；不能当场答复的，应当自受理之日起7日内办结；情况复杂的，1个月内落实解决。

联系电话：0351-5279528

处室负责人：郭鹏程